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CDエナジーダイレクトの引越し手続き

CDエナジーダイレクト（東京電力エリア（関東1都6県＋山梨県＋静岡県富士川以東、離島除く））の引越しでは、旧居の使用停止と新居の使用開始の2つを申し込みます。CDエナジーダイレクトの窓口は0570-037-874（受付 平日 9:00〜19:00／土日祝 9:00〜17:00）で、Web申込は24時間受け付けています。このページでは、引越しのパターン別にどちらへ何を申し込むか、申込の期限、電話がつながらない時間帯の進め方までをCDエナジーダイレクトの情報でまとめました。新居の電気開通は当サービスでまとめて取次できます（電気・電気＋ガスの新規開通が対象。解約・名義変更は契約先へ直接）。

CDエナジーダイレクトの特徴

中部電力ミライズと大阪ガスが50%ずつ出資する首都圏向け電力・ガス会社。電気とガスのセット契約が可能な新電力です。

CDエナジーダイレクトの引越し窓口・基本情報

正式名称CDエナジーダイレクト
供給エリア東京電力エリア（関東1都6県＋山梨県＋静岡県富士川以東、離島除く）
引越し・使用開始の電話0570-037-874（平日 9:00〜19:00／土日祝 9:00〜17:00） ※ナビダイヤル
Web申込引越し手続き（Web・24時間）
CDエナジーダイレクトの窓口について

引越し専用の番号はなく、お客さまセンターに窓口が一本化されています。手続きはWebでまとめて申し込めます。

CDエナジーダイレクトへ申し込む前に知っておきたいこと

引越しの申込は電話が混み合いやすく、受付時間の制約でつながらないこともあります。CDエナジーダイレクトの窓口について、事前に確認しておきたい点を挙げます。

0570-037-874 はナビダイヤル通話料は発信者負担です。携帯電話のかけ放題プランの対象外で、待ち時間にも料金がかかります。
19:00まで受付仕事帰りの時間帯でも電話がつながります。
電話がつながらない時間帯はWebからWeb申込は24時間受け付けています。受付時間外や混雑時はこちらが確実です。

引越しのパターン別に見るCDエナジーダイレクトの手続き

引越しでは「旧居をどうするか」と「新居をどうするか」を別々に申し込みます。CDエナジーダイレクトに何を申し込むかは、引越し先でもCDエナジーダイレクトを使うかどうかで変わります。

引越し先でもCDエナジーダイレクトを使う引越し先が東京電力エリア（関東1都6県＋山梨県＋静岡県富士川以東、離島除く）の中なら継続できます。CDエナジーダイレクトへ旧居の使用停止と新居の使用開始をまとめて申し込みます。
引越し先では別の会社と契約するCDエナジーダイレクトには旧居の使用停止を申し込みます。新居の電気は、新しく契約する会社へ別途申し込みが必要です。
引越しを機にCDエナジーダイレクトと契約する新居の使用開始として新規に申し込みます。旧居側は、これまで契約していた会社へ使用停止の連絡が必要です。
供給エリアの外へ引越す東京電力エリア（関東1都6県＋山梨県＋静岡県富士川以東、離島除く）の外へ引越す場合は継続できません。CDエナジーダイレクトには旧居の使用停止だけを申し込み、新居は引越し先のエリアで供給している会社と契約します。

どのパターンでも、旧居の使用停止を申し込まない限り契約は続きます。退去後も使っていない電気に基本料金や最低料金が請求されることがあるため、新居の手配と同時に停止も申し込んでください。手続きの一般的な流れ・当日のチェック項目は引越しの電気手続きガイドにまとめています。

CDエナジーダイレクトへの申込手順

新居の使用開始0570-037-874（平日 9:00〜19:00／土日祝 9:00〜17:00）または Web。住所・入居日・契約者名・連絡先を準備
旧居の使用停止お客さま番号（検針票に記載）・退去日・転居先を準備。使用開始と同時に申込可。退去時はブレーカーを「切」に
申込期限の目安引越しの1〜2週間前まで（繁忙期は早めの手続き推奨）
スマートメーターについて

スマートメーター設置済みの場合、開通作業は遠隔で行われ立ち会いは不要です。

CDエナジーダイレクトの電気料金（ベーシックでんき）

引越しは料金プランを見直しやすいタイミングです。CDエナジーダイレクトのベーシックでんきは次のとおりで、金額はいずれも税込です。燃料費調整額と再生可能エネルギー発電促進賦課金は別途加算されます。

基本料金10A 276.9円 / 15A 415.35円 / 20A 553.8円 / 30A 830.7円 / 40A 1107.6円 / 50A 1384.5円 / 60A 1661.4円（1契約・月額）
電力量料金〜120kWhまで 29.9円/kWh / 121〜300kWhまで 35.59円/kWh / 301kWh以上 36.5円/kWh
燃料費調整燃料費調整額の上限設定なし（ページに明記）

単価は2026-07-03にCDエナジーダイレクトの公式ページから取得した値です。他社との比較は電力会社の比較・選び方ガイドを参照してください。

CDエナジーダイレクトの供給エリアと、エリア外へ引越す場合

CDエナジーダイレクトの供給範囲は東京電力エリア（関東1都6県＋山梨県＋静岡県富士川以東、離島除く）です。引越し先がこの範囲に入っているかどうかで、契約を継続できるかが決まります。

東京電力エリア（関東1都6県＋山梨県＋静岡県富士川以東、離島除く）の外へ引越す場合は継続できません。CDエナジーダイレクトには旧居の使用停止だけを申し込み、新居は引越し先のエリアで供給している会社と契約します。引越し先のエリアでどの会社が供給しているかは電力会社別の引越し手続き一覧から確認できます。

よくある質問

CDエナジーダイレクトの引越し（電気開始・停止）の電話番号は？

引越し・使用開始の窓口は 0570-037-874（受付 平日 9:00〜19:00／土日祝 9:00〜17:00）です。ナビダイヤルなので通話料は発信者の負担になります。Web申込は24時間受け付けています。

CDエナジーダイレクトは引越し当日の即日開通はできる？

スマートメーター設置済みの物件は遠隔開通のため、Web申込が反映されていれば当日から使用できます。確実に間に合わせるには引越し日の数日前までに申し込んでください。

CDエナジーダイレクトの引越し手続きに立ち会いは必要？

電気の使用開始・停止は原則として立ち会いが不要です。スマートメーターが設置されている物件では遠隔で操作されます。契約アンペアの変更など工事を伴う場合は、作業員の訪問と立ち会いが必要になることがあります。ガスの開栓は電気と違い、立ち会いが必要です。

引越し先がCDエナジーダイレクトの供給エリア外だったら？

契約を引き継ぐことはできません。CDエナジーダイレクトには旧居の使用停止だけを申し込み、新居は引越し先のエリアで供給している会社と契約します。旧居の使用停止を忘れると、退去後の電気代が請求され続けることがあります。

CDエナジーダイレクトの解約に費用はかかる？

解約金の有無は契約している料金プランによって変わります。資源エネルギー庁の電力小売自由化FAQでも、プランによっては解約金が発生すると案内されています。契約内容かCDエナジーダイレクトの公式窓口（0570-037-874）で確認してください。

新居の電気・ガス・水道 開通受付（CDエナジーダイレクトエリア）

CDエナジーダイレクトエリアへの引越しに伴う、新居の電気・ガス・水道・インターネットの開通手配についてご相談いただけます。電気・電気＋ガスの新規開通の取次が対象です（解約・名義変更は契約先へ直接ご連絡ください）。担当者より折り返しお電話します。

本フォームの対象範囲は、新居の電気・ガスの開通取次と、水道・インターネットの開始手続きのご案内です。旧居の停止・解約手続きは現在ご契約中の各事業者へ直接ご連絡ください。補助金の申請代行・申請相談は承っておりません。

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※ 担当者より折り返しお電話にてご連絡いたします。
※ 個別の役所手続きは、各自治体窓口へ直接ご連絡ください。

関連ガイド・一覧

本ページの連絡先・料金情報は2026-06-17時点の参照値です。最新情報はCDエナジーダイレクト公式サイトでご確認ください。