上越市の引越し手続き

最終更新: 2026-06-27

上越市（新潟県・人口約176,481人）で引越しするときの、上越市役所の窓口・受付時間・土日対応・オンライン手続き、支所の場所、電気・ガス・水道の主要事業者をまとめました。引越しの一般的な段取りは引越し手続きチェックリストを、電気の手続きは引越しの電気手続きガイドを参照してください。

14日

転入届の期限

住民基本台帳法

本庁＋3

受付窓口

土日の扱いは本文

2件

オンライン対応

マイナポータル等

新居のライフライン相談

新居の電気・ガスの開通を取次、水道・ネットもご案内

新電力・新ガスへの切替を含む新居側の電気・ガスの開通を、専任スタッフが使用開始日に合わせて取次します。水道の使用開始やインターネットは、手続き先や必要な情報をご案内します（お申込み・工事は各事業者での手続きになります）。

電気は新電力（提携小売）への申込を引越し日に合わせて手配
ガスは管轄事業者に開栓手続きを取次（立会い予約含む）
水道は管轄の水道局での使用開始手続きをご案内／インターネットは物件条件に合わせて提案

本サービスは新居の電気・ガスの開通取次と、水道・インターネットの手続き案内が対象です。旧居の停止・解約は現在ご契約中の各事業者へ直接ご連絡ください。

LINEで相談する 24時間受付・トークで送信受付状況確認中電話で相談する 050-1782-5785 9:00〜21:00（土日祝含む）フォームで相談する 24時間受付

上越市の役所手続き（転入・転出・転居）

窓口	上越市役所
住所	新潟県上越市木田1丁目1番3号
電話	025-526-5111
受付時間	平日 8:30-17:15（祝日・12月29日〜1月3日を除く）。3月〜11月は一部窓口で午後6時まで延長。

公式サイト: 上越市役所

上越市役所の土日・休日の取り扱い

転入届には入居後14日以内という期限がありますが、住民異動の届出を土日に受け付けるかは自治体で分かれます。証明書の交付だけを扱う窓口、特定の日曜だけ開設する窓口、土日は一切扱わない自治体があり、「土日窓口がある＝転入届を出せる」とは限りません。上越市の取り扱いは次のとおりです。

土曜・日曜・祝日は市役所と浦川原区・柿崎区・板倉区の各総合事務所の時間外受付で、出生届・死亡届など戸籍の届出のみを受け付けます。転入届などの住所異動は取り扱わないため、後日あらためて市役所・南出張所・北出張所・各総合事務所の窓口開設時間に手続きします。

扱える手続きの範囲は窓口ごとに違います。本庁のほかに支所・出張所が3か所あり、下記の一覧で受付時間を確認できます。行く前に上越市役所（025-526-5111）へ、その日にその窓口で目的の手続きが完結するかを確認しておくと確実です。

上越市でオンライン対応している手続き

転出届（マイナンバーカード・引越しワンストップサービス対応）
ガス・水道の使用開始・中止（上越市ガス水道局受付フォーム）

マイナポータルでの先行申請を使うと窓口の待ち時間を抑えられます。マイナンバーカードを使った引越しワンストップの手順はマイナンバーカードの住所変更ガイドを参照してください。

上越市の支所・出張所（窓口・受付時間）

本庁が混み合う繁忙期は、近い支所・出張所での手続きも選択肢です。

窓口	住所・電話・受付時間
安塚区総合事務所	新潟県上越市安塚区安塚722番地3 025-592-2003 平日 8:30〜17:15（土日祝・年末年始休み）
浦川原区総合事務所	新潟県上越市浦川原区釜淵5番地 025-599-2301 平日 8:30〜17:15（土日祝・年末年始休み）
大島区総合事務所	新潟県上越市大島区岡3320番地3 025-594-3101 平日 8:30〜17:15（土日祝・年末年始休み）

上越市の粗大ごみ・不用品の出し方

上越市では、集積所に出せない大型の「燃やせるごみ」は上越市クリーンセンターへ直接搬入（持ち込み）できます。家庭ごみの処理手数料は10キログラムまでごとに30円です。市で収集できない大型ごみ・家電などは、一般廃棄物収集運搬の許可業者へ依頼します。

申込方法	クリーンセンターへ自分で搬入し、原則として自分で荷下ろしします。受付は月曜日から土曜日の午前8時30分〜11時30分および午後1時〜午後4時30分です。品目や手数料の詳細は生活環境課（025-526-5111）へお問い合わせください。
受付	025-526-5111
手数料	家庭ごみは10キログラムまでごとに30円（クリーンセンター搬入手数料）。

詳細: 上越市公式（粗大ごみ）

収集日が退去日に間に合わないとき

申込が混み合う時期は、自治体収集だけでは退去日に間に合わないことがあります。選択肢は3つあります。

引越し業者に引き取りを依頼する。見積もりの段階で品目を伝えます。ただし家庭から出る不用品は一般廃棄物にあたるため、業者自身が許可を持つか、許可業者に委託しているかを確認してください
状態が良いものはリユース・買取に回す。査定から搬出まで日数がかかるので、退去日から逆算して早めに動きます
民間の回収業者に依頼する。家庭の不用品を回収するには市区町村から一般廃棄物処理業の許可を受けている必要があります。上越市のサイトや窓口で許可業者を確認してから依頼します

「無料回収」をうたう業者のトラブル

国民生活センターは、市区町村から一般廃棄物処理業の許可を受けずに違法な回収を行う事業者に注意を促しています。無料と言われたのに作業後に高額を請求された、見積書をもらう前に作業が始まった、といった相談が寄せられています。作業前に見積書を受け取り、追加料金の有無を確認してください。困ったときは消費者ホットライン188に相談できます。（出典: 国民生活センター「不用品回収サービスのトラブル」・2026-08-14 確認）

上越市の電気・ガス・水道の主要事業者

手続きの一般的な流れは各ガイドにまとめています。新居の電気・電気＋ガスの開通は当サイトでまとめて取次できます（解約・名義変更は契約先へ直接）。プロパンガスは物件の販売店（賃貸は管理会社に確認）、NTT固定電話は116が窓口です。

区分	主要事業者・連絡先	引越し手続き
電気	東北電力フロンティアほか新電力2社引越し窓口 0120-066-774（月〜金 9:00〜17:00（祝日・年末年始除く））／当日開通は原則翌日以降	東北電力フロンティアの引越し手続き / 電気手続きガイド
ガス	上越市ガス水道局（都市ガス）	ガスの引越し手続き（開栓は立会い必須）
水道	上越市ガス水道局（025-522-7030）	水道の引越し手続き
ネット	フレッツ光（NTT東日本/西日本）／au光／ソフトバンク光／ドコモ光／NURO光	光回線×引越し一覧 / ネットの手続き

上越市で選べる電力会社

新居の電気は新規の契約になるため、いま使っている会社をそのまま引き継ぐ義務はありません。旧居の使用停止はどのみち必要になるので、引越しは新居側の契約先を選び直しやすいタイミングです。上越市では東北電力フロンティアのほか、次の会社を選べます。

Looopでんき
楽天でんき

世帯人数・在宅時間・オール電化かどうかで有利な会社は変わります。選び方は電力会社の比較・選び方にまとめました。旧居の解約は契約中の会社へ直接お申し出ください。

電気	東北電力フロンティアが主要供給会社。新潟県は東北電力の供給エリア。新電力も選択可能。
ガス	上越市ガス水道局（公営）が都市ガス（13A）を供給。供給区域外の郊外・周辺地域ではプロパンガス（LPG）利用地域もあり。開栓には立会いと印鑑が必要。
水道	上越市ガス水道局料金センターが窓口。受付は平日8:30〜17:15。ガス・水道の使用開始・中止は受付フォームまたは電話で申し込み、開栓・閉栓には立会いが必要。
ネット	NTT東日本のフレッツ光エリア。NURO光は一部エリアで提供。

上越市の引越しスケジュール（この街の期限から逆算する）

引越しの段取りでつまずきやすいのは、手続きそのものより「間に合わない」ことです。とくに粗大ごみの収集と光回線の工事は自治体・事業者の予約枠に左右され、退去日の直前に動くと片付かないまま引き渡しを迎えます。上越市で先に押さえておく期限を、退去日・入居日からの逆算で並べました。

やること	いつまでに	上越市での実際
粗大ごみの申込	退去日から逆算して申込	収集日は申込状況によって変わります。公式で空き状況を確認してください。申込方法: クリーンセンターへ自分で搬入し、原則として自分で荷下ろしします。受付は月曜日から土曜日の午前8時30分〜11時30分および午後1時〜午後4時30分です。品目や手数料の詳細は生活環境課（025-526-5111）へお問い合わせください。
ガスの開栓	入居日に合わせて予約	開栓には立会いが必要です。3〜4月は希望の時間帯が埋まりやすいため、入居日が決まった時点で押さえます。上越市の都市ガスは上越市ガス水道局が主要供給です。
光回線の移転・新規	入居の1か月前を目安に	工事が必要な場合、繁忙期は1か月以上待つことがあります。NTT東日本のフレッツ光エリア。NURO光は一部エリアで提供。
転出届・転入届	転入は入居後14日以内	上越市役所の受付は平日 8:30-17:15（祝日・12月29日〜1月3日を除く）。3月〜11月は一部窓口で午後6時まで延長。です。土日・休日の取り扱いは下記のとおりです（届出を扱うとは限りません）。転出届など2件はオンラインに対応しています。
電気・水道の開始	前日〜当日でも可のことが多い	東北電力フロンティアは当日開通が難しく、前営業日までの申込が安全です。水道は上越市ガス水道局（025-522-7030）へ連絡します。

引越し全体の持ち物・やることの順序は引越し手続きチェックリストに、費用を抑える時期の選び方は平日の引越しは本当に安いかにまとめています。

上越市の学区・転校の手続き

上越市立小・中学校の学校区（通学区域）は住所地により定められています。学校区ページに小学校・中学校の通学区域一覧（PDF）が掲載されており、町内会名から指定校を確認できます。教育委員会が認める区域では学区外就学が認められる場合があります。

学区検索・転校手続き: 上越市公式（学区・転校）

上越市の引越し費用の目安と見積もり比較は引越し費用の相場と節約のコツ・見積もり一括をご覧ください。

上越市の郵便物の転送手続き

転居届を出すと、旧住所あての郵便物が新住所へ無料で転送されます。見落としやすいのは転送される期間の起算点で、転送開始を希望した日ではなく、届出日から1年間です。早く出しすぎるとその分だけ転送期間が目減りします。登録までに3〜7営業日かかるため、引越しの1週間前を目安に申し込むと切れ目なくつながります。

申込方法	郵便局の窓口／ポスト投函（転居届の用紙）／e転居（Web・24時間）
窓口で必要なもの	提出する人と転居者の本人確認資料（運転免許証・資格確認書など）
e転居で必要なもの	本人確認済みのゆうIDでのログイン
転送期間	届出日から1年間（延長する場合は再度の届出が必要）
登録までの日数	3〜7営業日
上越市の窓口	高田郵便局（新潟県上越市大手町3-21 / 0570-943-060）

出典: 日本郵便「転居・転送サービス」（2026-08-14 確認）。銀行・カード・通販など個別の住所変更まで含めた進め方は郵便物の転送・住所変更ガイドにまとめています。

上越市の運転免許証の住所変更

引越し後すみやかに、下記警察署または運転免許センターで手続きします（手数料無料）。詳細は免許証の住所変更ガイド。

警察署	住所・連絡先
上越警察署	新潟県上越市藤野新田1172 025-521-0110

新居のライフライン相談

新居の電気・ガスの開通を取次、水道・ネットもご案内

電気は新電力（提携小売）への申込を引越し日に合わせて手配
ガスは管轄事業者に開栓手続きを取次（立会い予約含む）
水道は管轄の水道局での使用開始手続きをご案内／インターネットは物件条件に合わせて提案

LINEで相談する 24時間受付・トークで送信受付状況確認中電話で相談する 050-1782-5785 9:00〜21:00（土日祝含む）フォームで相談する 24時間受付

新居の電気・ガス・水道開通受付（上越市）

上越市での引越しに伴う新居の電気・ガス・水道・ネットの開通をまとめてご相談いただけます。電気・電気＋ガスの新規開通の取次が対象です（解約・名義変更は契約先へ直接ご連絡ください）。担当者より折り返しお電話します。

本フォームの対象範囲は、新居の電気・ガスの開通取次と、水道・インターネットの開始手続きのご案内です。旧居の停止・解約手続きは現在ご契約中の各事業者へ直接ご連絡ください。補助金の申請代行・申請相談は承っておりません。

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※ 担当者より折り返しお電話にてご連絡いたします。
※ 個別の役所手続きは、各自治体窓口へ直接ご連絡ください。