札幌市の引越し手続き
最終更新: 2026-04-26
札幌市（北海道・人口約1,952,700人）で引越しするときの、札幌市役所の窓口・受付時間・土日対応・オンライン手続き、支所の場所、電気・ガス・水道の主要事業者をまとめました。引越しの一般的な段取りは引越し手続きチェックリストを、電気の手続きは引越しの電気手続きガイドを参照してください。
札幌市の役所手続き（転入・転出・転居）
| 窓口 | 札幌市役所 |
|---|---|
| 住所 | 北海道札幌市中央区北1条西2丁目 |
| 電話 | 011-211-2111 |
| 受付時間 | 平日 8:45-17:15（土日祝休み） |
公式サイト: 札幌市役所
札幌市役所の土日・休日の取り扱い
転入届には入居後14日以内という期限がありますが、住民異動の届出を土日に受け付けるかは自治体で分かれます。証明書の交付だけを扱う窓口、特定の日曜だけ開設する窓口、土日は一切扱わない自治体があり、「土日窓口がある＝転入届を出せる」とは限りません。札幌市の取り扱いは次のとおりです。
通常は土日祝日休み（8:45〜17:15）。引越しシーズン（3月下旬〜4月初旬）に区役所窓口受付時間を臨時延長することがある。
扱える手続きの範囲は窓口ごとに違います。本庁のほかに支所・出張所が3か所あり、下記の一覧で受付時間を確認できます。行く前に札幌市役所（011-211-2111）へ、その日にその窓口で目的の手続きが完結するかを確認しておくと確実です。
札幌市でオンライン対応している手続き
- 転出届（マイナポータル対応）
- 住民票の写し請求（コンビニ交付対応）
マイナポータルでの先行申請を使うと窓口の待ち時間を抑えられます。マイナンバーカードを使った引越しワンストップの手順はマイナンバーカードの住所変更ガイドを参照してください。
札幌市の区役所（転入・転出・転居の窓口）
札幌市は政令指定都市のため、住民異動の届出はお住まいの区の区役所で行います。市役所ではなく区役所が窓口になる点に注意してください。粗大ごみの申込・学区・ライフラインの事業者は札幌市全体で共通の制度なので、下記の各セクションで確認できます。
| 区 | 区役所・所在地・電話 |
|---|---|
| 札幌市厚別区 | 札幌市厚別区役所 北海道札幌市厚別区厚別中央1条5丁目3-2 011-895-2400 |
| 札幌市中央区 | 札幌市中央区役所 北海道札幌市中央区南3条西11丁目 011-231-2400 |
| 札幌市東区 | 札幌市東区役所 北海道札幌市東区北11条東7丁目1-1 011-741-2400 |
| 札幌市白石区 | 札幌市白石区役所 北海道札幌市白石区南郷通1丁目南8-1 011-861-2400 |
| 札幌市豊平区 | 札幌市豊平区役所 北海道札幌市豊平区平岸6条10丁目1-1 011-822-2400 |
| 札幌市北区 | 札幌市北区役所 北海道札幌市北区北24条西6丁目1-1 011-757-2400 |
受付時間は札幌市役所と同じく平日 8:45-17:15（土日祝休み）が目安ですが、区によって取り扱いが違う場合があります。行く前に各区役所へ確認してください。
札幌市の支所・出張所（窓口・受付時間）
本庁が混み合う繁忙期は、近い支所・出張所での手続きも選択肢です。
| 窓口 | 住所・電話・受付時間 |
|---|---|
| 中央区役所 | 札幌市中央区南3条西11丁目330番地2 011-231-2400 8:45〜17:15（土日祝・年末年始休み） |
| 北区役所 | 札幌市北区北24条西6丁目1-1 011-771-4211 8:45〜17:15（土日祝・年末年始休み） |
| 東区役所 | 札幌市東区北11条東7丁目1-1 011-741-2400 8:45〜17:15（土日祝・年末年始休み） |
札幌市の粗大ごみ・不用品の出し方
札幌市の大型ごみは戸別有料収集で、事前申込制です。指定ごみ袋に入らない耐久消費財などが対象で、収集希望日の2週間前から受け付けます。
| 申込方法 | インターネット受付サイトまたは大型ごみ収集センターへの電話で申し込みます。電話受付は午前9時から午後4時30分まで。申込後に伝えられた金額の「大型ごみ処理手数料シール」をスーパー・コンビニ等で購入し、受付番号を記入して見やすい場所に貼ります（インターネット受付で電子決済を選んだ場合はシール不要で、4ケタの受付番号を記入した紙を貼付）。各区で収集曜日と申込期限が決まっており、変更・取消は申込期限の16時30分までに連絡します。 |
|---|---|
| 受付 | 011-281-8153 |
| 申込から収集まで | 収集希望日の2週間前から受付 |
| 手数料 | 品目ごとに大型ごみ処理手数料シールを購入（金額は申込時に案内）。電子決済も可。 |
詳細: 札幌市公式（粗大ごみ）
収集日が退去日に間に合わないとき
札幌市は「収集希望日の2週間前から受付」という運用のため、退去日が迫っている場合は自治体収集だけでは間に合わないことがあります。選択肢は3つあります。
- 引越し業者に引き取りを依頼する。見積もりの段階で品目を伝えます。ただし家庭から出る不用品は一般廃棄物にあたるため、業者自身が許可を持つか、許可業者に委託しているかを確認してください
- 状態が良いものはリユース・買取に回す。査定から搬出まで日数がかかるので、退去日から逆算して早めに動きます
- 民間の回収業者に依頼する。家庭の不用品を回収するには市区町村から一般廃棄物処理業の許可を受けている必要があります。札幌市のサイトや窓口で許可業者を確認してから依頼します
国民生活センターは、市区町村から一般廃棄物処理業の許可を受けずに違法な回収を行う事業者に注意を促しています。無料と言われたのに作業後に高額を請求された、見積書をもらう前に作業が始まった、といった相談が寄せられています。作業前に見積書を受け取り、追加料金の有無を確認してください。困ったときは消費者ホットライン188に相談できます。（出典: 国民生活センター「不用品回収サービスのトラブル」・2026-08-14 確認）
札幌市の電気・ガス・水道の主要事業者
手続きの一般的な流れは各ガイドにまとめています。新居の電気・電気＋ガスの開通は当サイトでまとめて取次できます（解約・名義変更は契約先へ直接）。プロパンガスは物件の販売店（賃貸は管理会社に確認）、NTT固定電話は116が窓口です。
| 区分 | 主要事業者・連絡先 | 引越し手続き |
|---|---|---|
| 電気 | 北海道電力 ほか新電力2社 引越し窓口 0120-12-6565（平日 9:00〜17:00（土日祝・12/29〜1/3・5/1 除く）） ／当日開通は原則翌日以降 | 北海道電力の引越し手続き / 電気手続きガイド |
| ガス | 北海道ガス（都市ガス） | ガスの引越し手続き（開栓は立会い必須） |
| 水道 | 札幌市水道局（011-211-7770） | 水道の引越し手続き |
| ネット | フレッツ光（NTT東日本/西日本）／au光／ソフトバンク光／ドコモ光 | 光回線×引越し一覧 / ネットの手続き |
札幌市で選べる電力会社
新居の電気は新規の契約になるため、いま使っている会社をそのまま引き継ぐ義務はありません。旧居の使用停止はどのみち必要になるので、引越しは新居側の契約先を選び直しやすいタイミングです。札幌市では北海道電力のほか、次の会社を選べます。
- Looopでんき
- 楽天でんき
世帯人数・在宅時間・オール電化かどうかで有利な会社は変わります。選び方は電力会社の比較・選び方にまとめました。旧居の解約は契約中の会社へ直接お申し出ください。
| 電気 | 北海道電力が主要供給会社。新電力も選択可能。 |
|---|---|
| ガス | 中心部は北海道ガスの都市ガスエリア。郊外はプロパンガス利用地域あり。 |
| 水道 | 札幌市水道局が供給。引越し手続きはWebまたは電話で可能。 |
| ネット | 市内全域で各種光回線が利用可能。NURO光は北海道も提供エリア拡大中。 |
札幌市の引越しスケジュール（この街の期限から逆算する）
引越しの段取りでつまずきやすいのは、手続きそのものより「間に合わない」ことです。とくに粗大ごみの収集と光回線の工事は自治体・事業者の予約枠に左右され、退去日の直前に動くと片付かないまま引き渡しを迎えます。札幌市で先に押さえておく期限を、退去日・入居日からの逆算で並べました。
| やること | いつまでに | 札幌市での実際 |
|---|---|---|
| 粗大ごみの申込 | 退去日から逆算して申込 | 収集希望日の2週間前から受付 申込方法: インターネット受付サイトまたは大型ごみ収集センターへの電話で申し込みます。電話受付は午前9時から午後4時30分まで。申込後に伝えられた金額の「大型ごみ処理手数料シール」をスーパー・コンビニ等で購入し、受付番号を記入して見やすい場所に貼ります（インターネット受付で電子決済を選んだ場合はシール不要で、4ケタの受付番号を記入した紙を貼付）。各区で収集曜日と申込期限が決まっており、変更・取消は申込期限の16時30分までに連絡します。 |
| ガスの開栓 | 入居日に合わせて予約 | 開栓には立会いが必要です。3〜4月は希望の時間帯が埋まりやすいため、入居日が決まった時点で押さえます。札幌市の都市ガスは北海道ガスが主要供給です。 |
| 光回線の移転・新規 | 入居の1か月前を目安に | 工事が必要な場合、繁忙期は1か月以上待つことがあります。市内全域で各種光回線が利用可能。NURO光は北海道も提供エリア拡大中。 |
| 転出届・転入届 | 転入は入居後14日以内 | 札幌市役所の受付は平日 8:45-17:15（土日祝休み）です。 土日・休日の取り扱いは下記のとおりです（届出を扱うとは限りません）。 転出届など2件はオンラインに対応しています。 |
| 電気・水道の開始 | 前日〜当日でも可のことが多い | 北海道電力は当日開通が難しく、前営業日までの申込が安全です。水道は札幌市水道局（011-211-7770）へ連絡します。 |
引越し全体の持ち物・やることの順序は引越し手続きチェックリストに、費用を抑える時期の選び方は平日の引越しは本当に安いかにまとめています。
札幌市の学区・転校の手続き
札幌市立小・中学校の通学区域（校区）は「札幌市立小学校・中学校等の通学区域」のページで小学校・中学校別に確認できます。転入・転居の際は新しい住所の校区の学校へ転校する手続きを行い、指定校以外を希望する場合は指定変更の制度があります。
学区検索・転校手続き: 札幌市公式（学区・転校）
札幌市の引越し費用の目安と見積もり比較は引越し費用の相場と節約のコツ・見積もり一括をご覧ください。
札幌市の郵便物の転送手続き
転居届を出すと、旧住所あての郵便物が新住所へ無料で転送されます。見落としやすいのは転送される期間の起算点で、転送開始を希望した日ではなく、届出日から1年間です。早く出しすぎるとその分だけ転送期間が目減りします。登録までに3〜7営業日かかるため、引越しの1週間前を目安に申し込むと切れ目なくつながります。
| 申込方法 | 郵便局の窓口／ポスト投函（転居届の用紙）／e転居（Web・24時間） |
|---|---|
| 窓口で必要なもの | 提出する人と転居者の本人確認資料（運転免許証・資格確認書など） |
| e転居で必要なもの | 本人確認済みのゆうIDでのログイン |
| 転送期間 | 届出日から1年間（延長する場合は再度の届出が必要） |
| 登録までの日数 | 3〜7営業日 |
| 札幌市の窓口 | 札幌中央郵便局（北海道札幌市中央区北6条西1丁目2-1 / 011-748-2362） |
出典: 日本郵便「転居・転送サービス」（2026-08-14 確認）。銀行・カード・通販など個別の住所変更まで含めた進め方は郵便物の転送・住所変更ガイドにまとめています。
札幌市の運転免許証の住所変更
引越し後すみやかに、下記警察署または運転免許センターで手続きします（手数料無料）。詳細は免許証の住所変更ガイド。
| 警察署 | 住所・連絡先 |
|---|---|
| 札幌中央警察署 | 北海道札幌市中央区北1条西5丁目 011-242-0110 |
新居の電気・ガス・水道 開通受付（札幌市）
札幌市での引越しに伴う新居の電気・ガス・水道・ネットの開通をまとめてご相談いただけます。電気・電気＋ガスの新規開通の取次が対象です（解約・名義変更は契約先へ直接ご連絡ください）。担当者より折り返しお電話します。
本フォームの対象範囲は、新居の電気・ガスの開通取次と、水道・インターネットの開始手続きのご案内です。旧居の停止・解約手続きは現在ご契約中の各事業者へ直接ご連絡ください。補助金の申請代行・申請相談は承っておりません。
- 1 ご相談内容
- 2 引越し情報
- 3 ご連絡先
札幌市の引越し手続き よくある質問
札幌市への転入届はいつまでに出す？
引越し日から14日以内に札幌市役所（北海道札幌市中央区北1条西2丁目）へ届出が必要です。期限を過ぎると5万円以下の過料の対象になることがあります。マイナポータルでの先行申請にも一部対応しています。受付時間は平日 8:45-17:15（土日祝休み）、土日・休日は通常は土日祝日休み（8:45〜17:15）。引越しシーズン（3月下旬〜4月初旬）に区役所窓口受付時間を臨時延長することがある。です。
札幌市で電気・ガス・水道の開通はどこに連絡する？
主要供給は電気が北海道電力、都市ガスが北海道ガス、水道が札幌市水道局（011-211-7770）です。新居の電気・電気＋ガスの開通は当サイトの開通受付（050-1782-5785）からまとめて取次できます（解約は契約先へ直接）。
札幌市の引越しで急ぐ手続きは？
光回線の移転・新規が最も時間がかかり、繁忙期は工事まで1ヶ月以上要することがあります。次にガス開栓（立会い必須）、電気・水道は当日・前日でも対応できるケースが多くあります。
北海道の他の市区町村
出典・情報ソース
- 札幌市役所公式サイト（https://www.city.sapporo.jp/）
- 札幌市の人口・世帯数（住民基本台帳・令和8年4月1日現在 juuki202604.pdf）
- 北海道電力公式
- 北海道ガス公式
- 札幌市水道局公式
本ページの情報は2026-04-26時点のものです。最新情報は各公式サイトでご確認ください。